Pour des raisons de sécurité, aucun effet personnel ne doit se trouver dans le véhicule. Toutefois, les articles suivants sont considérés comme faisant partie du véhicule :
Liste de vérification pour les véhicules électriques:
Les véhicules ayant une batterie déchargée représentent un danger lors des opérations de chargement et de déchargement sur les camions et wagons ferroviaires. Leur retrait ainsi que leur recharge entraînent des coûts additionnels. Tout frais encouru par Hansen’s à ce titre sera imputé au client.
Des frais seront appliqués si un véhicule doit être rechargé ou retiré d’un wagon ferroviaire ou d’un camion parce qu’il ne démarre pas.
Pour les destinations vouées aux vacanciers, il est possible d’entreposer des effets personnels dans la voiture s’ils respectent les règlements douaniers américains et canadiens lors d’une expéditiontrans frontalière.
Les véhicules qui ne fonctionnent pas ne seront pas acceptés pour l’expédition. Assurez vous que votre véhicule est en bon état de marche. Les pneus, la batterie et un frein d’urgence fonctionnel sont essentiels pour assurer une manutention sécuritaire durant le transport. Retirez tous les objets non fixés et les effets personnels.
Veuillez retirer du véhicule tous les objets non fixés et effets personnels pendant le transport. Retirez tous les articles en vrac et les effets personnels.
Les systèmes d’alarme doivent être désactivés avant l’expédition.
Les véhicules doivent avoir une garde au sol minimale de 4 pouces afin de permettre un chargement et un déchargement sécuritaires.
Veuillez faire réparer toutes les pièces brisées, détachées ou rouillées. Le véhicule ne doit pas contenir d’aérosols, d’huile à moteur, de lave-glace, de produits combustibles ou de fluides de rechange et il ne doit y avoir aucune fuite de carburant.
Le réservoir devrait être rempli à moitié. Le niveau de tous les autres liquides doit être au maximum. Durant les mois les plus froids, assurez-vous que votre véhicule a été bien préparé pour l’hiver.
Les véhicules électriques devraient avoir été pleinement rechargés. Les clés pour voituriers ne sont pas acceptées pour le transport car il peut être nécessaire d’accéder au coffre arrière aux fins du chargement sur un transporteur.
Veuillez enlever tout accessoire qui n’est pas fixé de façon permanente. Assurez-vous de bien ranger le cric, la clé à écrou et la roue de secours.
Veuillez placer une photocopie de l’immatriculation du véhicule dans la boîte à gants (il n’est pas nécessaire de nous fournir le document original).
Veuillez nous informer des éléments de sécurité, des directives relatives à la mise en marche ou des détails pertinents concernant la manipulation de votre véhicule. Placez un document écrit sur le siège avant du véhicule et prévenez notre chauffeur.
Les réservoirs de carburant auxiliaires sont interdits.
Les capots de caisse et pare-pierres des camionnettes doivent être adéquatement boulonnés à la caisse pour assurer une livraison sécuritaire.
Pour les véhicules de plus de 20 ans, soumettre une liste de vérification complète d’un atelier de réparation automobile légitime tel que Canadian Tire, Midas, Concessionnaires, etc. signée par un mécanicien autorisé indiquant en détail la note « réussite ou échec » pour les divers éléments mécaniques du véhicule qui garantissent qu’un véhicule donné est sécuritaire et apte à prendre la route. Tout élément marqué « échec » devra être réparé et le membre devra nous fournir une copie de la facture payée indiquant les éléments réparés.
Remarque : cette exigence peut être supprimée lorsque le véhicule est déposé et récupéré à l’un de nos terminaux et qu’une déclaration d’exonération de responsabilité à l’égard des dommages est signée.
Pour les modèles de plus de 20 ans, soumettre une évaluation légitime présentée sur papier à en-tête d’entreprise montrant les détails du véhicule de fond en comble, y compris une série complète de photos de l’intérieur et de l’extérieur. S’il n’y a pas d’entreprises d’évaluation dans votre région, une autre solution consiste à amener le véhicule chez votre concessionnaire le plus proche et de demander au gestionnaire des véhicules d’occasion d’évaluer le véhicule sur un papier à en-tête signé par lui, avec son nom en caractères d’imprimerie.
Remarque : cette exigence peut être supprimée lorsque le véhicule est déposé et récupéré à l’un de nos terminaux et qu’une déclaration d’exonération de responsabilité à l’égard des dommages est signée.
Des frais de ramassage manqué, équivalents aux frais de ramassage prévus, seront appliqués dans les cas ou notre chauffeur constate que le véhicule ne peut être ramassé comme prévu, incluant mais ne se limitant pas à :
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